En este proceso,
Indra Group participa como proveedor tecnológico, aportando la tecnología de
validación que habilita progresivamente el pago con tarjetas bancarias sin
contacto y billeteras digitales.
En esa línea, Marcelo Peñailillo, director de Mobility de Indra Group Chile, destacó que “para Indra, liderar este cambio en Chile es motivo de un profundo orgullo.
Los usuarios del
transporte público podrán pagar directamente en los validadores mediante
tarjetas bancarias o billeteras móviles, posicionando a Chile entre los países
a la vanguardia que ya adoptaron esta tecnología en sus sistemas de transporte.
Esto permitirá contar con un medio de pago más rápido, seguro, escalable y
alineado con estándares internacionales”.
A nivel nacional, el
Ministerio de Transportes y Telecominicaciones ha impulsado esta
tecnología en varias ciudades a las que próximamente se sumarán Antofagasta y
La Serena. En Santiago, el despliegue considera la habilitación del pago con
tarjetas bancarias de débito, crédito y prepago, con tecnología contactless y
estándar EMV, en el sistema de transporte público.
En este contexto, la solución
contempla el diseño, implementación y mantenimiento de la tecnología de
validación para Metro y EFE Central, habilitando pagos con tarjetas bancarias
sin contacto (débito, crédito y prepago) y billeteras digitales bajo estándar
EMV, en las redes de validación de Metro y el servicio Tren Nos–Estación
Central de EFE.
La incorporación de esta tecnología a Red Movilidad será progresiva. Según el plan informado por la autoridad, el nuevo método comienza a operar desde el 13 de febrero en Metro y el Tren Nos de EFE, y su extensión a buses del sistema Red Movilidad se proyecta para una segunda etapa.
Sobre este despliegue, el ministro de Transportes y
Telecomunicaciones, Juan Carlos Muñoz, explicó: “como en muchas partes del
mundo, esta tecnología se incorpora haciendo una habilitación escalonada, es
decir, de forma progresiva y controlada.
En esta primera etapa estará disponible en los
servicios que hemos detallado, para posteriormente ser habilitada, a fines de
2026, en los buses”.
En Metro y Tren Nos-Estación
Central, esta nueva opción permitirá pagar directamente la tarifa con tarjeta
bancaria o billetera digital, facilitando el acceso tanto a pasajeros
habituales como a ocasionales (turistas u otros).
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| Vicente Huerta. Inda Group |
Cabe destacar que, en la
actualidad, más del 90% de la población adulta en Chile cuenta con algún
producto bancario y que cerca del 40% de las transacciones del sistema
integrado Red Movilidad se realizan en Metro y el servicio Tren Nos–Estación
Central, lo que refuerza el impacto de esta habilitación en la experiencia de
viaje.
La innovación detrás de la
nueva experiencia de pago
La capacidad de Indra Group
para desarrollar y gestionar proyectos complejos se refleja en la reciente
adjudicación de uno de los mayores contratos de su historia para la gestión del
sistema de ticketing de toda la red de transporte de Londres.
El proyecto de Santiago
contempla el desarrollo y puesta en marcha de componentes en validadores y
sistemas centrales de monitoreo y administración, junto con las comunicaciones
necesarias para operar el servicio, con foco en seguridad y continuidad operacional,
y habilitando su extensión futura al sistema de buses de Red Movilidad.
Entre las soluciones
consideradas se incluyen:
• Compatibilidad con
tecnología EMV (estándar de interoperabilidad de tarjetas para pagos seguros).
• Capacidades criptográficas y
de autenticación para resguardar la transacción.
• Monitoreo y administración
centralizada para asegurar continuidad del servicio.
Este avance es resultado del
trabajo coordinado entre el Ministerio de Transportes y Telecomunicaciones, a
través de la Dirección de Transporte Público Metrpolitana, Metro de Santiago,
Empresa de Ferrocarriles del Estado y los actores del ecosistema de pagos, con
el objetivo de incorporar nuevas alternativas de pago y mejorar la experiencia
de los usuarios.
A nivel global, Indra ha
desplegado más de 2.500 proyectos en 50 países y más de 100 ciudades, y se
sitúa entre las compañías de referencia en soluciones para transporte y
movilidad, con experiencia en sistemas de ticketing y gestión en redes de alta
demanda, incluyendo proyectos en Irlanda, Riad, Catalunya (T-Mobilitat) y el
Metro de Madrid.
Su tecnología está presente en
la movilidad diaria de más de 78 millones de personas y su compromiso con la
sostenibilidad ha sido reconocido por índices internacionales como el Dow Jones
Sustainability Index (DJSI) y el Anuario de Sostenibilidad de S&P.
Acerca de
Indra Group
Indra Group (www.indracompany.com) es la principal multinacional española y un holding que impulsa el progreso tecnológico.
Está
formado por Indra, una de las compañías europeas líderes en defensa global y
tecnologías avanzadas, que se sitúa a la vanguardia en defensa, espacio,
gestión del tráfico aéreo, movilidad y tecnologías de la información y
por Minsait, líder en transformación digital y tecnologías de la
información en España, que integra sus capacidades soberanas en IA,
ciberseguridad y ciberdefensa en IndraMind.
La sostenibilidad
forma parte integral de su estrategia y cultura para afrontar los retos
sociales y medioambientales presentes y futuros.
Al cierre del ejercicio 2024, Indra Group registró unos ingresos de 4.843 millones de euros y cuenta con presencia local en 46 países y operaciones en más de 140 países.
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