Infracommerce impulsa
Infracode, una infraestructura de inteligencia construida sobre más de 20 años
de experiencia y el conocimiento generado en más de 300 sitios implementados en
América Latina y otros mercados.
La expansión de la
inteligencia artificial está cambiando las reglas del eCommerce. Hoy las
herramientas son cada vez más accesibles y, en este escenario, el diferencial
ya no pasa únicamente por el acceso a la tecnología, sino también por la
capacidad de las organizaciones para aplicarla a partir del conocimiento y la
experiencia acumulados.
Con ese enfoque, Infracommerce
desarrolló Infracode, una infraestructura de inteligencia diseñada para
incorporar la experiencia operativa de la compañía en los procesos de
implementación y desarrollo de proyectos de comercio electrónico.
Construido sobre la
experiencia adquirida por Infracommerce durante más de dos décadas operando
negocios digitales en América Latina, el sistema incorpora aprendizajes
obtenidos en implementaciones, integraciones, desarrollos, optimizaciones y
desafíos de negocio, con el objetivo de poner ese conocimiento al servicio de
nuevos proyectos.
"Estamos entrando en una
etapa donde la tecnología deja de ser el principal factor de diferenciación.
Hoy cualquier organización puede acceder a herramientas de inteligencia
artificial. Lo verdaderamente escaso es la experiencia para aplicarlas correctamente.
Infracode nace de esa convicción: transformar más de dos décadas de experiencia
y el conocimiento generado en más de 300 sitios implementados en una
infraestructura de inteligencia capaz de acelerar implementaciones, optimizar
decisiones y escalar resultados", afirma Esteban Savignone, CTO de
Infracommerce.
La solución integra agentes de
inteligencia artificial especializados, una biblioteca de capacidades
reutilizables y una capa de memoria que reúne aprendizajes, mejores prácticas y
conocimiento operativo generado durante años de trabajo con distintas marcas de
la región.
Según la compañía, este
enfoque permite que cada nuevo proyecto aproveche el conocimiento acumulado en
operaciones anteriores para reducir tiempos de ejecución, apoyar la toma de
decisiones y mejorar la eficiencia de los procesos.
Esta evolución está en línea
con una tendencia que atraviesa a la industria. De acuerdo con McKinsey, la
inteligencia artificial puede mejorar entre un 30% y un 40% la productividad en
tareas de desarrollo de código. En ese contexto, Infracommerce señala que ha
observado reducciones consistentes en sus tiempos de entrega, resultados que
continúa consolidando.
"Durante mucho tiempo la
conversación estuvo centrada en las plataformas. Creemos que la próxima etapa
estará definida por la capacidad de las organizaciones para capturar
conocimiento, aprender más rápido y convertir esa experiencia en una ventaja competitiva
sostenible. Ese es el desafío que buscamos resolver con Infracode", agrega
Savignone.
Actualmente, Infracommerce acompaña a marcas de industrias como indumentaria, belleza, lujo, consumo masivo y retail. Infracode forma parte de las herramientas que la compañía utiliza para apoyar la operación de comercio electrónico de sus clientes, incorporando el conocimiento generado en proyectos anteriores a nuevas implementaciones.
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