El ISiP 2026 describe cómo los
medios de pago digitales en Chile continúan ganando relevancia en la vida
cotidiana de las personas y cómo se ha ido ampliando la oferta de servicios en
el ecosistema de pagos.
En este contexto, el número de
pagos aumentó 15% desde el último informe, alcanzando un promedio de 435 pagos
digitales anuales por persona mayor de 15 años. Las tarjetas de débito siguen
siendo el medio de pago más utilizado y las de prepago mantienen un crecimiento
elevado, aunque desde una base comparativamente baja.
Las Transferencias
Electrónicas de Fondos (TEF), en tanto, crecieron 15%, pero su uso como pago a
comercios aún es limitado. Por otra parte, si bien la expansión de los pagos
digitales ha reducido el uso transaccional del efectivo, este último mantiene un
papel relevante, especialmente en regiones, ferias libres, transporte público y
transacciones inferiores a $10.000.
Asimismo, el efectivo sirve
como respaldo cuando otros instrumentos no están disponibles, por lo que es
importante atender esa demanda de manera eficiente y oportuna.
Además, el informe muestra que
el uso de las infraestructuras que compensan centralizadamente las
transacciones con instrumentos financieros varía significativamente entre
mercados y por tanto continúa siendo necesario seguir ampliando su utilización
para fortalecer la gestión de riesgos.
Por último, el ISiP 2026
examina las oportunidades y los riesgos de las stablecoins para el sistema de
pagos y el sistema financiero.
En el marco del lanzamiento
del informe, el BCCh organizó un seminario que reunió a autoridades,
representantes de la industria, académicos y expertos internacionales. Las
palabras de apertura fueron entregadas por la presidenta del BCCh, Rosanna
Costa, quien destacó que el ISiP se enmarca en el mandato del Banco de velar
por el normal funcionamiento de los pagos internos y externos, en un contexto
de creciente diversidad y complejidad de los medios de pago.
La presidenta destacó que
“seguir avanzando implica construir sobre lo ya logrado, identificando
fricciones y generando las condiciones para que el sector privado pueda
resolverlas, con el objetivo de consolidar un sistema seguro e interoperable
que ofrezca una amplia gama de opciones para hogares y empresas”.
En particular, Rosanna Costa
destacó que el Banco pondrá en consulta una regulación para robustecer el
sistema de pagos inmediatos y facilitar el uso de las transferencias
electrónicas en los pagos a comercios, fortaleciendo con ello la resiliencia,
innovación y competencia del sistema de pagos minorista. Asimismo, señaló que
el Banco contempla publicar hacia fines de 2026 una primera propuesta de
regulación aplicable a stablecoins que puedan utilizarse como medios de pago,
propuesta que se inserta en un enfoque regulatorio gradual.
El Gerente de la División de
Política Financiera del Banco, Claudio Raddatz, presentó los principales
resultados del informe, entregando los lineamientos y fundamentos que orientan
los desarrollos de política impulsados por el BCCh.
También recalcó que “para su
apropiado funcionamiento, los mercados deben contar tanto con sistemas de
negociación transparentes como con un elevado grado de procesamiento de
operaciones a través de IMF”. En tanto, sobre las stablecoins resaltó que, si bien
su desarrollo presenta oportunidades, también riesgos y desafíos regulatorios.
Durante la actividad se
realizó un panel con participación de representantes de la industria local,
donde se abordaron los desafíos que presenta Chile para que las transferencias
electrónicas puedan utilizarse de manera masiva y eficiente como medio de pago
en comercios.
El Informe se encuentra disponible en la sección de Política Financiera en el sitio web institucional del BCCh (Informe de Sistemas de Pago). El video del evento de lanzamiento estará próximamente disponible en el canal de YouTube de la institución.
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