El próximo 2, 3 y 4 de noviembre se
llevará a cabo una nueva versión del Cybermonday organizado por la Cámara de
Comercio de Santiago (CCS), en el que Viajes Falabella estará presente con
descuentos de hasta un 60% en distintos productos y destinos, y sorteos de
compra gratis entre quienes compren con CMR.
“Las ofertas que podrán encontrar serán no
solo en vuelos, sino también en hoteles, paquetes, arriendo de autos y
asistencia en viaje. Lo que hace que el Cybermonday sea una gran oportunidad
para planificar todo el viaje con increíbles descuentos.
Tendremos más de 100 destinos en oferta,
cuotas sin interés y sortearemos una compra gratis entre quienes paguen con su
tarjeta CMR”, anunció Pedro Escobedo, gerente de marketing de Viajes Falabella.
En esta nueva edición del evento online,
Viajes Falabella contará con excelentes ofertas para la temporada de verano
2020/2021 e invierno del próximo año, en destinos favoritos de los chilenos,
como el Caribe Mexicano, Colombia, Miami y Brasil. “Existe una gran preferencia
por estos destinos ya que no cuentan con mayores requisitos para el ingreso de
turistas chilenos”, agregó Escobedo.
Otras de las grandes novedades que
ofrecerá Viajes Falabella en el evento será que las ofertas del Cyber estarán
disponibles no solo en el sitio web, sino también en las sucursales que han
vuelto a abrir, a través de su call center y agendando una videollamada con un
Asesor Virtual.
Así los clientes podrán contar con
asesoría experta de un ejecutivo sin salir de casa y con el espacio para
resolver todas sus dudas sobre viajar en este nuevo escenario.
Cabe recordar que, debido a la pandemia,
tanto las aerolíneas como la hotelería cuentan con opciones de flexibilidad en
el cambio de fechas, reprogramaciones de los viajes y estadías. Las políticas
de flexibilidad pueden variar según la fecha, el destino y la aerolínea
contratada. Por esta razón es muy importante fijarse en todos los detalles al
armar el viaje.
Desde Viajes Falabella recomiendan a los
clientes reservar con anticipación una cita por videollamada con los Asesores
Virtuales y así asegurar un espacio para realizar consultas y comprar viajes en
los días del Cyber.
Además, siempre es bueno tener claridad
acerca del destino que se quiere elegir y las fechas de viaje para que el
proceso sea rápido, y estar atentos el domingo 1 de noviembre a las 23:59 horas,
cuando comience el evento, para no perderse de las mejores ofertas.
Viajes Falabella a lo largo de su
desarrollo se ha especializado en entregar un servicio transparente que se
adapta a los diferentes perfiles de clientes, donde la flexibilidad y
simplicidad para seleccionar paquetes, vuelos, hoteles, asistencia de viajes,
actividades y más, son parte del portafolio que entrega la agencia a los
clientes.
Esto, siempre sumado al acompañamiento que
le damos al cliente para armar su viaje, de la mano de un experto que lo ayuda
en todo el proceso, y mediante los distintos canales que ofrecemos, como los
servicios online, el call center y las sucursales, lo que nos diferencia de
otras agencias.
Actualmente, Viajes Falabella ha logrado alcanzar más de 500 mil pasajeros que se transportan a nivel regional. Por otro lado, ofrece los más variados destinos y negociaciones con más de 100.000 hoteles a lo largo del mundo, lo que refleja el crecimiento, flexibilidad del servicio y solidez de la agencia de viajes.
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