Un nuevo sistema que busca simplificar la experiencia de viaje mediante un pago ágil y más fácil, sin contacto y usando débito, crédito y/o prepago de Visa y Mastercard, que son las plataformas habilitadas.
Y si bien esta primera etapa
no incluye buses (se sumarán después), este proceso se trata de un paso
importante en la incorporación de más innovación y tecnología al sistema de
transporte capitalino.
“Esta nueva alternativa de
pago, que es fruto de un largo trabajo previo del MTT, facilitará los
viajes, evitando filas para recargar y permitirá acceder al metro y al tren Nos
de manera más rápida, fácil y segura”, decía el ministro de Transportes y
Telecomunicaciones, Juan Carlos Muñoz.
A una semana de su
implementación, quienes han usado el uso de tarjetas bancarias, lo evalúan de
forma positiva, valorando el sistema pese a las dudas de un principio. “Más
expedita”, “mucho más simple”, “se ahorra tiempo que se perdía cargando la
tarjeta bip”, son parte de los testimonios que se repiten entre los pasajeros.
Expertos, en tanto, señalan
que este avance posiciona a Santiago entre las selectas capitales de la región
que han incorporado medios de pago abiertos en transporte público, una
tendencia que ya opera en ciudades como Londres y Nueva York.
Vicente Huertas, CEO de Indra
Group de Chile y Cono Sur, empresa que provee la tecnología para la
implementación de este sistema, detalla que “Chile es un país que es un ejemplo
en el desarrollo de sus infraestructuras.
En general, va a la vanguardia
con relación a otros países, y esto es una demostración de esto mismo. El
siguiente paso será la integración de toda la red, con un sistema de ticketing
que va a permitir que el movimiento de las personas sea muy fluido y ágil por
todas las ciudades”.
Cómo funciona el nuevo sistema
Puedes usar tarjetas Visa o
Mastercard con tecnología contactless (sin contacto).
También funcionan billeteras
digitales (como Google Pay o Apple Pay) o dispositivos como smartwatches que
tengan la tarjeta cargada.
Solo hay que acercar la
tarjeta/dispositivo al validador al entrar a la estación. Si se enciende luz
verde, el pago fue exitoso.
Si haces un viaje que combina Metro de Santiago y Tren Nos, se mantiene la tarifa integrada siempre que uses la misma tarjeta o dispositivo para validar en ambos.
Si cambias de medio de pago
(por ejemplo, entras con una tarjeta y sales con otra), la integración no se
aplica y puede cobrarse como viaje nuevo.
No aplica automáticamente para
tarifas rebajadas, como estudiante, adulto mayor u otras con beneficios
especiales (esas se siguen validando con los sistemas tradicionales).
Marcelo Penailillo, director
de Mobility de Indra Group, detalla que esta nueva forma de pago “abre muchas
más posibilidades y nos pone a un nivel de categoría internacional en los
grandes países que ya tienen habilitados estos sistemas de pago, garantizando
no solamente la rapidez del uso, sino que también flexibilidad, seguridad y
escalabilidad para ofrecer a todos los ciudadanos”
Las autoridades han señalado que el sistema continuará ampliándose y optimizándose en las próximas semanas, con foco en estabilidad, seguridad y cobertura total de la red.


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