Evaluación de créditos hipotecarios podría pasar de hasta 5 semanas a minutos con uso de IA

 En un mercado donde la aprobación de un crédito hipotecario puede tardar entre tres y cinco semanas, la industria financiera comienza a avanzar hacia un cambio radical: evaluaciones que podrían resolverse en minutos.

Ese es el foco de Creditú, fintech que ha financiado cerca de 14.000 familias y originado US$900 millones en créditos de forma histórica, y que actualmente está desarrollando una nueva capa tecnológica basada en inteligencia artificial para automatizar el proceso de evaluación crediticia.

Hoy, la compañía ya opera con tiempos de entre 48 y 72 horas, pero su objetivo es avanzar hacia procesos prácticamente instantáneos.

“Queremos pasar de procesos que hoy toman días a evaluaciones en minutos, idealmente de forma casi automática. Eso no solo mejora la experiencia, sino que cambia la velocidad a la que se mueve todo el mercado”, afirma el CTO de Creditú, Ignacio Gómez.

El desarrollo, que actualmente se encuentra en fase piloto, apunta a uno de los principales cuellos de botella del mercado inmobiliario, que es la evaluación crediticia, donde se define en gran medida si una compraventa se concreta o se cae.

Hoy, gran parte de estos procesos sigue dependiendo de revisión manual, intercambio de documentos y sistemas poco integrados, lo que introduce fricción tanto para inmobiliarias como para compradores.

“Existe mucha manualidad en los procesos y eso hace que los tiempos se dilaten y que muchas operaciones no lleguen a concretarse. Reducir esa fricción se traduce directamente en mayor eficiencia y volumen de ventas”, agrega Gómez.

El contexto también presiona por mayor eficiencia. En Chile, el déficit habitacional alcanza los 834.000 hogares, según el Ministerio de Vivienda y Urbanismo, lo que ha llevado a distintos actores a buscar soluciones que aceleren el acceso a la vivienda.

En paralelo, Creditú colocó US$100 millones en créditos durante el último año y proyecta alcanzar US$140 millones en 2026, con el objetivo de impactar a 3.500 familias. La compañía, además, cuenta con alianzas con más de 120 inmobiliarias y 30 brokers.

La estrategia se enmarca en una transformación más amplia de la industria financiera, donde el uso de inteligencia artificial y el avance del open banking están empujando procesos más rápidos y mayor competencia.

“Estamos en un punto de inflexión tecnológico. La inteligencia artificial está cambiando la forma en que se construyen los productos financieros, y el financiamiento inmobiliario no es la excepción”, concluye el ejecutivo.