El estudio, basado en más de
100 encuestados, incluyó principalmente a contadores y encargados del área
financiera, de empresas de distinto tamaño, revelando resultados que evidencian
las dificultades comunes que enfrentan al gestionar su declaración de impuestos.
En este sentido, uno de los
hallazgos más relevantes es el impacto emocional del proceso. Un 40% de los
encuestados afirmó que la Operación Renta les genera estrés y preocupación, lo
que demuestra que contar con herramientas adecuadas podría reducir la carga
tributaria y el estrés asociado.
“La digitalización
reduce el tiempo y el estrés de la Operación Renta”
El estudio también identificó
que muchas empresas aún dependen de asesores externos para gestionar la
Operación Renta. Un 75% de los encuestados considera que contar con apoyo
especializado es clave para evitar errores, aunque este enfoque puede representar
mayores costos y dependencia de terceros.
Por otro lado, el uso de
sistemas internos ha demostrado ser una solución efectiva: 84% de los
encuestados valora positivamente la implementación de software especializado,
con una percepción aún mayor en empresas que ya han digitalizado parte de sus
procesos (89% en el segmento externo).
Para Samuel Montupil, Director
Comercial y de Estrategia de Defontana, estos resultados confirman la necesidad
de avanzar hacia la automatización del proceso tributario.
“La Operación Renta no debería
ser sinónimo de estrés. Muchas empresas aún dependen de asesores externos, lo
que genera costos adicionales y una mayor sensación de incertidumbre. La
digitalización permite optimizar tiempos, reducir errores y minimizar la carga
operativa”, señala Montupil.
El 88% de los encuestados cree
que la tecnología es clave para mejorar la Operación Renta
Uno de los puntos más
contundentes del estudio es que un 88% de los encuestados considera valioso
contar con un servicio tecnológico que les ayude a unificar antecedentes,
calcular con precisión y proyectar escenarios futuros.
Montupil agrega que los datos
confirman una tendencia que ya es visible en el sector: "Las empresas
necesitan soluciones que les permitan gestionar la Operación Renta de manera
rápida y segura. No todas cuentan con expertos tributarios en sus equipos, por
lo que la tecnología se vuelve clave para facilitar este proceso."
En esa línea, recalca la
importancia de herramientas que permitan a los equipos internos asumir un rol
más estratégico: "El objetivo no es solo cumplir con la declaración de
impuestos, sino hacerlo de manera más eficiente, con control total sobre la
información y evitando errores que puedan generar problemas futuros.”
Hacia una
Operación Renta más ágil y sin estrés
Con la llegada de la Operación
Renta 2025, la automatización y el uso de plataformas digitales aparecen como
las soluciones más eficientes para enfrentar este proceso sin complicaciones.
“Las cifras demuestran que la percepción de estrés y dificultad en la Operación Renta sigue siendo alta. Esto nos obliga a repensar cómo estamos llevando este proceso y cómo podemos mejorar la experiencia de quienes lo gestionan”, concluye Montupil.
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