Guía para las Pymes: El camino a seguir en pandemia

¿Cuáles son los caminos que deben tomar las pequeñas y medianas empresas durante esta crisis sanitaria?

Sin duda la gran mayoría se ha visto impactada por las cuarentenas y las dificultades para seguir operando en medio de la rápida propagación del Covid-19.

En ese contexto, RedCapital, firma que facilita el financiamiento a las pymes a través del crowdfunding, explica las principales medidas que éstas pueden tomar para un menor impacto.

1.- Identificar las oportunidades para seguir operando. Lo primero que deben hacer las Pymes en estos momentos es buscar la forma de vender sus productos o servicios en forma digital, ya sea delivery o por vía remota, pero aprovechando siempre las ventajas que otorga actualmente la transformación digital.

Esto les permitirá seguir operando y ver opciones de campañas para atraer nuevos clientes.

2.- Analizar el modelo de negocio y los presupuestos. Es importante que las pequeñas y medianas empresas revisen sus costos para ver dónde se puede ahorrar. Para ello será esencial realizar un análisis de los márgenes de los productos, con el fin de ver cuáles son los que deben potenciar.

Se sugiere a las Pymes revisar todos sus costos para ver cuáles son estrictamente necesarios, ya que siempre se pueden lograr eficiencias. Por otra parte, mirar también la rentabilidad de los productos que se venden, tal vez sea el minuto de potenciar algunos productos con buen margen y dejar de vender alguno que no está generando una buena rentabilidad.

3.- Atreverse a negociar. Las crisis representan una amenaza para todas las Pymes, pero también una oportunidad. En esa línea, si éstas tienen un local u oficina arrendada, es momento de negociar el pago mensual y ver si es factible que algunos de los trabajadores después de la pandemia puedan seguir trabajando desde sus hogares (home office).

También es esencial educar a los trabajadores a ser conscientes del consumo de los distintos servicios como el agua, luz, papel, entre otros, lo que además de ser fundamental para cuidar el medio ambiente, contribuirá a una reducción de costos.

4.- Mirar posibles alianzas. En un periodo de grandes complicaciones para los emprendedores, se recomienda a las pequeñas y medianas empresas mirar y evaluar la posibilidad de asociarse con otra Pymes similares para comprar un mayor volumen, conseguir descuentos en la compra de los insumos o bien disminuir costos de distribución.

Pequeños agricultores cuentan cómo han adaptado sus negocios ante la pandemia

Hasta hace siete años María Inés Mora era dueña de casa, pero su marido debió jubilar por invalidez y ella decidió convertir su hobby en emprendimiento: Hidroponía Amada.

En su predio, ubicado en el sector Rangue de la comuna de Paine, cercano a la Lagua de Aculeo, partió con cultivos en agua de lechugas y prosiguió con acelga y ciboulette. Después sumó hortalizas en tierra y condimentos deshidratados en horno solar. El negocio familiar cambió de nombre a Terra Sol Amada.

El 2019 tuvo su consolidación, mejoraron las ventas y en julio, se unió al Mercado Campesino de Mallplaza Egaña. Pero, en marzo pasado, sin embargo, el centro comercial cerró debido a la pandemia y debieron replantearse. Hicieron delivery de sus productos, pero la competencia de los revendedores de verduras fue demasiado fuerte.

“Ahí, decidimos ofrecer almácigos a la gente que quiere tener huertas caseras o entretenerse durante el encierro. Y nos fue bien. Hoy tenemos lechuga, acelga, espinaca, brócoli, coliflor, rabanito y tatsoi, y entregamos en Paine y Buin. No más allá, porque también debemos cuidarnos”, contó la productora.

María Inés fue una de las expositoras del seminario online “Adaptación de la Agricultura Familiar Campesina frente a las nuevas condiciones del mercado”, organizado por INDAP, donde se dieron a conocer casos exitosos de comercialización en tiempos de Covid-19.

En la actividad también participaron el ministro Antonio Walker; el director nacional de INDAP, Carlos Recondo; el jefe de Mercado del servicio, Martín Barros; el jefe de la División Fomento de la Subsecretaría de Turismo, Cristóbal Forttes, y otros emprendedores campesinos.

Jimena Letelier, productora de flores (lilium, astromelias y crisantemos en invernadero y gladiolos y statice al aire libre) del sector Quinipeumo en la comuna de Maule y dueña del emprendimiento Flor de Amor, también dio su testimonio. Hace cinco años comenzó a vender al por mayor y luego, abrió un local en Talca, el que cerró hace un mes porque “los ingresos llegaron a cero”.

“Ahora estoy entregando arreglos florales a domicilio, para cumpleaños, santos o cualquier evento, y armando packs con chocolates, vino o globos. También reduje las plantaciones a una cuarta parte, para no tener pérdidas.

La flor no es algo que se pueda guardar: se pasa y no sirve. Hoy los hombres están comprando muchas flores y se está vendiendo más para los vivos, porque la gente no está yendo a los cementerios”, dijo.

Según Martín Barros, jefe de Mercado de INDAP, “el abanico de usuarios de la institución es grande y se ve de todo. Algunos han visto muy resentidas sus ventas, pero otros se han reinventado y están sorteando la crisis.

La gran ventaja de la Agricultura Familiar, es que tiene estructuras livianas y es más fácil darle un nuevo rumbo que a una empresa grande, pero se necesita creatividad, innovación y entender qué necesita el cliente”, opinó.

Un ejemplo de esto último es el caso de Campesinos de Diguillín, sociedad anónima integrada por 109 socios, pequeños y medianos productores de las comunas de San Ignacio y El Carmen, Región de Ñuble.

Según su gestor comercial, Andrés Benítez, han sabido ponerse pantalones largos para competir en los mercados. “La clave,

es ganarse la confianza de los clientes, adaptarse a las necesidades y dar solución a los problemas que se presentan”.

Esta empresa fue creada a fines de los 90 y en 2017 inició su despegue. Inicialmente vendían solo papas y a precios muy bajos: Se las compraban a $120 el kilo y en el comercio estaban a $1.200.

Con apoyo de diversos programas de INDAP (Asesoría técnica, Desarrollo de Inversiones y Compras Públicas) mejoraron su planta y la calidad de su producto, sumaron zanahoria, cebolla, betarraga, repollo, coliflor, zapallo y zapallitos italianos a su oferta y se convirtieron en proveedores de Coan Chile, concesionaria de la Junaeb llegando a vender, en 2019, $60 millones y este año van $140 millones.

Andrés Benítez contó que actualmente están en conversaciones con los supermercados Unimarc y Cugat, iniciaron la producción de tomates larga vida en invernadero y planean seguir creciendo.

“Nuestra visión es que para competir en grande hay que asociarse, porque individualmente se corre el riesgo de desaparecer, y solucionar los problemas, no esperar que lo hagan otros por nosotros”.

En el seminario también expuso Cristóbal Forttes, jefe de la División Fomento de la Subsecretaría de Turismo, dijo que “actualmente, el sector se encuentra en una etapa de supervivencia, con viajes reducidos prácticamente a cero y que una vez que las condiciones sanitarias lo permitan, se pasará a la puesta a punto y la apertura.

Añadió que, de acuerdo a la experiencia del hemisferio norte, el turismo será un motor de reactivación del país, con viajes mayoritariamente internos, de naturaleza y en autos particulares como principal medio de transporte.

Sostuvo, que algunos de los principales aspectos a tener en cuenta para el retorno de la actividad turística son ofrecer paquetes exclusivos y no masivos, flexibilidad a los visitantes, sustentabilidad en los servicios y una debida estructura sanitaria local.

También, instó a los emprendedores rurales a promocionarse por redes sociales, ofrecer atractivos a los segmentos millennials, asociarse a nivel local, tomar todas las medidas de seguridad y brindar una experiencia cultural y humana única.

Tanto el ministro Antonio Walker como el director nacional de INDAP, Carlos Recondo, resaltaron la importancia de la pequeña agricultura para abastecer de alimentos al país como sus desafíos para encadenarse con los mercados, cada vez más cambiantes y ahora con mayores restricciones, para que no se frustre su esfuerzo.

En ese sentido, Recondo destacó los esfuerzos realizados por el servicio a través de sus programas de Alianzas Productivas, que hoy tienen a 3.500 productores vinculados con 54 empresas; Compras Públicas con la Junaeb, con 250 agricultores y ventas por $2.500 millones, y Mercados Campesinos, para visibilizar y promover los productos y servicios de la Agricultura Familiar.

El ministro Walker enfatizó que el escenario, post pandemia, estará marcado por nuevas tendencias vinculadas al cambio climático, la tecnología, los hábitos de consumo y las demandas sociales y que en ese marco, la pequeña agricultura también deberá adaptarse.

Comercio exterior con China tuvo un leve aumento de 1,1% el primer semestre

Pese a que el intercambio comercial entre China y Chile, se ha visto resentido por el avance del Covid-19, especialmente en el volumen de las importaciones, el primer semestre del 2020 muestra un repunte global del 1,1% en el comercio con China, respecto al mismo período del año pasado, alcanzando los 18.213 millones de dólares.

Lo anterior, de acuerdo a las cifras elaboradas por el Departamento de Estudios del Servicio Nacional de Aduanas.

Esto se explica porque las fronteras marítimas y aéreas, se han mantenido abiertas para el comercio exterior y por las medidas de contingencia, adoptadas por Aduanas y la Subsecretaría de Hacienda una vez que comenzó la pandemia en Chile.

Francisco Moreno, Subsecretario de Hacienda, destacó que “a pesar del complejo panorama económico que ha desatado la pandemia del Covid-19, es muy importante tratar de mantener estables las relaciones comerciales, que tenemos con otros países especialmente con China, que es el principal socio de Chile en el comercio exterior y, como tal, constituye un pilar fundamental de nuestra economía.

Por eso estas cifras, especialmente las de exportación, nos dan cierta tranquilidad porque muestran que los productos mineros, siguen enviándose al país asiático con cierta normalidad”.

Por otro lado, el Director Nacional de Aduanas, José Ignacio Palma, agregó que “el comercio con China es clave en toda la cadena logística y en Aduanas, seguimos facilitando el comercio con el país que concentra, la mayor parte de las importaciones de mercancías de todo tipo que llegan a Chile y que es, al mismo tiempo, el mayor comprador de minerales.

Por lo mismo, también es fundamental mantener las medidas de control y fiscalización, ya que el comercio con China, implica un intercambio comercial muy relevante, además, de ciertos riesgos para la cadena logística, como el ingreso de mercancías falsificadas”.

“Esperamos, que esto esté relacionado con un crecimiento de la demanda interna de China. Parte de eso, responde probablemente a una reposición de stocks, pero estaremos atentos a que esta tendencia se confirme en los próximos meses", analizó Joseph Nehme, Coordinador de Facilitación de Comercio y Política Comercial del Ministerio de Hacienda. 

Uno de los datos más elocuentes de la sólida relación que existe con el gigante asiático es la variación positiva de un 7,5% que experimentaron las exportaciones, lo que implicó un aumento de 827 millones de dólares en relación con igual período del año 2019.

Se crea programa para reactivar el turismo

 El ministro de Economía, Fomento y Turismo, Lucas Palacios junto al subsecretario de Turismo, José Luis Uriarte, dieron a conocer una importante ayuda a las pymes del sector turismo.

Se trata del programa Reactívate Turismo, que busca apoyar la reactivación de sus negocios, mejorar su potencial productivo y/o reemprender. Es importante destacar, que este fondo concursable tiene cupos limitados por región.

El Gerente General de Sercotec, Bruno Trisotti indicó que es muy importante que las empresas que postulen, lean atentamente las bases en www.sercotec.cl y se informen de los requisitos que deben cumplir.

“La industria turística de nuestro país está compuesta en más de un 90% por pequeñas y medianas empresas, por eso este apoyo económico, es muy importante para darle un impulso a la reactivación de este sector.

Sabemos que hay muchas familias que viven directamente del turismo y están complicadas producto de esta crisis sanitaria. Vamos a levantarnos y con este apoyo a reactivar la economía del turismo de Chile”, señaló.

El fondo concursable Reactívate Turismo, financiará capital de trabajo, es decir, materias primas, materiales y mercaderías, pago de arriendos, sueldos y pago de los servicios básicos. Quienes presenten documentos que acredite el pago de gastos desde el 01 de marzo 2020 en adelante, podrán recibir reembolso.

Es un fondo concursable de hasta $3.000.000, que se calcula en base al nivel de ventas anual de cada empresa, según tramos.

El Tramo 1: Ventas desde UF 200 a UF 600, subsidio de hasta $1.500.000. En tanto, el Tramo 2: más de UF 600 y hasta UF 15.000, subsidio de hasta $3.000.000. El período a considerar para este cálculo será marzo 2019 a febrero 2020. Es importante destacar, que contamos con cupos limitados por región y en total, a nivel nacional, contamos con 6.540 cupos.

También contempla el financiamiento de cuotas de créditos asociados, sólo para empresas jurídicas y considera el pago del capital de la deuda, no de los intereses.

El capital de trabajo, incluye la posibilidad de financiar materiales necesarios para implementar protocolos, medidas de seguridad y resguardo sanitario ante el Covid-19, que contribuyan a la reactivación del negocio, tales como: mamparas de protección, guantes de látex desechables, mascarillas, alcohol gel, desinfectantes de uso ambiental, buzos de trabajo desechables y a gastos de publicidad y promoción.

Para postular a este fondo concursable, las pymes deben ingresar a  a www.sercotec.cl, leer las bases del fondo concursable Reactívate Turismo y postular.

Ser empresa, persona natural y/o jurídica, pertenecientes al rubro turístico, con iniciación de actividades en primera categoría, hasta el 28 de febrero de 2019 y estar vigente al inicio de la convocatoria.

Además, las empresas deberán contar con un total de ventas netas acumuladas desde UF 200, hasta UF 15.000, en el periodo comprendido entre marzo de 2019 a febrero 2020.

Sólo podrán participar en esta convocatoria las empresas que presenten una disminución de ventas como mínimo del 30%, comparando las ventas entre los siguientes periodos: marzo-abril-mayo de 2019, con marzo-abril-mayo de 2020.

Al momento de postular es necesario destacar que las empresas deberán enviar la Carpeta Tributaria para Solicitar Créditos, en formato pdf. Esta carpeta será el único medio de verificación aceptado, la cual, se descarga del sitio web del Servicio de Impuestos Internos www.sii.cl.

Asimismo, esta carpeta tributaria, deberá tener registrados todos los Formularios 29 correspondientes a los períodos a considerar, tanto para el cálculo del nivel de ventas, como para el cálculo de la disminución de las mismas. Quien no adjunte este documento quedará automáticamente fuera de la convocatoria. 

Además, la pyme debe tener domicilio comercial en la región a la cual postula; no podrán postular beneficiarios de los programas Reactívate 2020; no tener deudas laborales ni haber sido condenado por prácticas antisindicales y no haber incumplido las obligaciones contractuales de un proyecto Sercotec con el agente operador y no tener rendiciones pendientes con Sercotec, a la fecha del inicio de la convocatoria.

Importaciones de Bienes de Consumo muestran desaceleración de la demanda

Las internaciones de bienes de consumo han venido cayendo desde fines de 2018, acentuando esta dinámica con el estallido social del 18 de octubre, lo que incidió de manera significativa en la contracción del consumo del cuarto trimestre del año pasado.

En los últimos meses, esta racha negativa se intensificó con las repercusiones negativas Covid-19.

A nivel de componentes de importación, se aprecia una caída generalizada. 

Destaca la baja en las internaciones de automóviles, que caen un 67% respecto de junio de 2019, con lo que acumulan una disminución de 51% al primer trimestre.

Estas cifras son coherentes con la baja de 45% en las ventas de automóviles nuevos en el primer semestre, según lo informado por ANAC.

Otro grupo de bienes importado que ha registrado caídas consecutivas, corresponde a calzados, con una disminución de 57% en 12 meses y acumulando en el año una baja de 24%. 

Le sigue las internaciones de bebidas y alcoholes, que cayeron 56% anual y al primer semestre acumulan una baja de 43%.

Inversión Extranjera en Chile creció 68% en los primeros cinco meses del año

El flujo de inversión extranjera directa (IED) que recibió Chile entre enero y mayo de este año alcanzó los US$ 7.696 millones, según las cifras provisorias informadas esta mañana por el Banco Central. El monto implica un crecimiento de 68% respecto a igual período de 2019, cuando llegó a los US$ 4.489 millones.

La cifra representa un 31% de aumento respecto al promedio del último quinquenio y un 29% de aumento respecto del promedio de la serie histórica desde que se tienen cifras homogéneas (2003-2020).

De acuerdo al instituto emisor, específicamente en mayo el flujo de IED alcanzó los US$ 540 millones.

Para Juan Araya, director (s) de InvestChile, la cifra demuestra que el ingreso de capitales extranjeros a Chile se mantiene saludable, a pesar de la crisis económica internacional a raíz de la pandemia por covid-19.

“En un escenario como el que vivimos, que la inversión extranjera siga creciendo es sumamente relevante. Sin duda hay que monitorear las cifras con cautela en los meses que vienen, pero este monto es una buena noticia, que confirma que los inversionistas extranjeros mantienen su confianza en Chile y nos siguen viendo como una alternativa para desarrollar sus proyectos y reinversiones”, remarcó Araya.

El componente más importante del flujo de IED para el período enero-mayo fueron las participaciones en el capital con un registro de US$3.943 millones, le siguen las utilidades reinvertidas con US$ 2.349 millones y los instrumentos de deuda con US$ 1.404 millones. 

Para Araya, es una señal importante que tanto las participaciones en el capital como las utilidades reinvertidas mantengan su dinamismo.

 “Da cuenta de que nuevas empresas extranjeras están confiando en Chile y las empresas que ya están instaladas en el país siguen desarrollando sus operaciones en medio de la delicada situación económica mundial”, añadió el ejecutivo.

“No debemos olvidar que la inversión extranjera, además de dinamizar la economía, es un importante generador de empleo. Por eso, nuestro deber como Agencia para la Promoción de la Inversión Extranjera es trabajar para que sus proyectos continúen desarrollándose y generen nuevos empleos para los chilenos y chilenas, que los ayuden a superar los tiempos difíciles y faciliten la recuperación una vez superada la emergencia sanitaria”, remarcó Araya. 

Cabe destacar que la agencia reiteró que no es posible hacer proyecciones respecto de los flujos de inversión de los próximos meses, en un contexto en que la UNCTAD ha anunciado un recorte en los flujos globales de entre un 30 y un 40% para 2020.

Por la crisis sanitaria, Fruittrade este año pasa a ser FruitCARE

El principal encuentro de la hortofruticultura chilena se desarrollará en tres zonas estratégicas de la producción de fruta en Chile (Coquimbo, O’Higgins y Ñuble, en la última parte de este año.

Todo, bajo un nuevo formato de autocine y cumplimiento de todos protocolos sanitarios para resguardar la distancia social, con actividades semipresenciales y reuniones-exposiciones virtuales, y con la opción de conocer a personas de todo el mundo congregadas de manera online en torno a la fruta chilena.

La pandemia está provocando que las personas definan nuevas modalidades de comportamiento una vez pasada la crisis, y eso incluye una redefinición de cómo hacer negocios.

En el caso de la hortofruticultura, el consumo de alimentos de calidad continuará siendo demandado, por lo que la cadena logística y el abastecimiento deberán adaptarse, más que detenerse. En eso está Fedefruta en este momento frente a esta enorme crisis sanitaria, por lo que ha buscado nuevas formas de seguir adelante y mantener el comercio de las frutas y hortalizas. 

Así, como la situación del COVID-19 ha acelerado procesos digitales y de encuentros virtuales, transformándose en esenciales en esta nueva forma de concretar negocios, es que este año la tradicional Rueda Internacional de Negocios, Feria y Convención Fruittrade de Fedefruta organizada con el apoyo de ProChile desde 2003, no se realizará de la manera presencial que todos conocen, con un solo evento masivo en Santiago.

Porque Fruittrade 2020 pasará a ser FruitCARE, un evento semipresencial en tres zonas estratégicas de la fruticultura chilena, Ovalle (Coquimbo), O’Higgins y Ñuble, bajo el concepto de auto cine y con todas las medidas para resguardar la distancia social, en la que los productores podrán instalarse con sus vehículos y ver, frente a una pantalla gigante, las intervenciones de expertos y autoridades durante la convención.

"Los asistentes llegarán en sus vehículos, podrán disponerlos en un espacio amplio y bien cuidado, con vista y soporte para todas las actividades que se desarrollen, y todos los servicios adecuados para que esta FruitCARE sea un punto de reunión después de la pandemia, considerando todos los cuidados de distancia social", comentó el presidente de Fedefruta, Jorge Valenzuela. 

Los productores y exportadores asistentes a FruitCARE tendrán la opción de tener reuniones en línea con importadores de todo el mundo interesados en la fruta chilena. En esta oportunidad, se aprovechará el alcance de los soportes digitales para citas virtuales con compradores de Asia, el continente americano y Europa.

 "La Rueda de Negocios es el alma de Fruittrade, y FruitCARE se ocupará de disponer de toda la tecnología para que los compradores sostengan reuniones con los mismos productores durante el evento", agrega el dirigente.